
Garantie et Service Après-Vente – Medic Distrib
🛡️Garantie Produits
Durée de garantie : Tous nos appareils bénéficient d'une garantie standard de 2 ans. Certaines références peuvent avoir des conditions spécifiques, qui vous seront précisées lors de l'achat. Couverture : La garantie couvre les défauts de fabrication et les dysfonctionnements techniques non liés à une mauvaise utilisation ou à une usure normale.
🎓 Formation Continue
Programmes sur mesure : Medic Distrib propose des formations adaptées à vos besoins pour optimiser l'utilisation de vos équipements. Experts à votre service : Nos formateurs expérimentés vous accompagnent pour maîtriser pleinement les technologies que nous proposons.
🛠️ Maintenance et Réparations
Assistance technique : Nos techniciens qualifiés sont à votre disposition pour toute intervention, que ce soit sur site ou à distance. Suivi personnalisé : Chaque demande est traitée individuellement pour vous proposer la solution la plus adaptée à votre situation. Couverture : La garantie couvre les défauts de fabrication et les dysfonctionnements techniques non liés à une mauvaise utilisation ou à une usure normale.
🔧 Service Après-Vente Réactif
Disponibilité : Notre service après-vente est accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h. Réactivité : En cas de besoin, nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais pour diagnostiquer et résoudre le problème. Pièces détachées : Les pièces nécessaires sont généralement livrées sous 48 à 72 heures, sous réserve de disponibilité. Couverture : La garantie couvre les défauts de fabrication et les dysfonctionnements techniques non liés à une mauvaise utilisation ou à une usure normale.